电蜂早会《可复制的沟通力》学习

我们是一个热爱学习,不断进步的团队。

 

早会是一个提升素质,完善自我的课堂。


每天一个章节的学习,助我们高效沟通。


为什么需要良好的沟通?


在职场中有不少人遇到的职业发展问题,很多都是因为不会很好的沟通造成的。其实,在职场中,沟通本身就是一项最重要的工作能力之一。针对这些普遍性的问题,我司安排在早会期间学习樊登老师的《可复制的沟通力》课程,这也是“电蜂课堂”板块的环节之一,我们希望利用早会时间,帮助大家不断进步,解决实际问题,弘扬“爱学习、互分享”的正向价值思维。

蜂早会《可复制的沟通力》学习

从公司来讲,作为一个组织,每个人都是组织中的一环,只有整个团队配合得好,才能保证整个系统的良好运转,也就是说,一个团队能不能发挥最大战斗力,是取决于沟通带来的协作成本和作战能力。因为在工作中80%的问题都是沟通不畅造成的。绝大部分工作问题,不是来自于技能本身,而来自于沟通不畅。


从个人职业角度来讲,一个不善于沟通的人,职业发展一定会遇到各种障碍。也就是说,职场的沟通能力将直接影响工作效率,甚至会影响到职业前景。因为不是所有的表达都叫做沟通,沟通可能会直接影响你和同事以及上下级的关系。与领导有效沟通,有助于快速准确地理解领导意图;与同事有效沟通,可以增加相互沟通,增加相互帮助的机会,解决矛盾;与平级部门和相关单位有效沟通,可以为相互协调提供便利,促进工作发展。


如何培养高效的沟通力?


1、做一个善于倾听的人,只有通过对方的表达,才能够更好的读懂对方的需求,精准表达自己有效的观点,从而达成共识。


2、做一个换位思考者,和他人沟通之前,你已经明确了自己的目标,但是能够先站在对方的角度、多关注对方的感受、肯定对方的意见和想法的时候,对方更容易接受你的意见和需求,要利用对方的心态与对方交流。


3、要真正了解对方的需求,透过现象看本质,往往有人常说,你所看到的,听到的,并不是你想象的样子,实际上,有时候我们真的只是看到了表面,对方的情绪表达,但是很少人去思考,对方表达各种情绪(尤其是负面情绪)背后的真实原因到底是什么,我们应该做一个细心且善于洞察事物本质反应的人,我们需要做的就是找到事情产生的根本原因,从而进一步沟通并去满足对方的需求。往往负面情绪的表现,实际就是对方的需求没有得到满足。


4、只有事物平衡,就更能达到相互尊重。自寻之,人尊之。高效的沟通也必须重视自己的需求,并有效的直接的表达出来。日常生活和工作中,往往我们不好意思表达自己的想法,而被迫做不愿意的事情。相比这样的结果,更应该直接表达自己的想法,取得对方的理解和共识。

蜂早会《可复制的沟通力》学习

高效的沟通力,是可复制的,也是需要刻意练习所能提升和感悟的!只有多站在对方的角度思考问题、抓住对方的需求、寻求到共赢点才能够更好地达到沟通的目的!我们一起不断学习与人沟通,终将成为一名沟通力高手!


语言是一门艺术,作为电蜂团队的一份子,我们应该秉承着学无止境,且行且学的态度,在工作与日常生活中做到多学多思,将早会学习到的内容付诸实践,实现高效沟通。